MacroPuntos

Términos y Condiciones del Programa de Fidelización

1. Generalidades

El Programa de Fidelización MacroPuntos permite a los clientes acumular puntos por sus compras y determinadas acciones realizadas en el sitio web de Macrotec.

El programa está disponible desde el 09/04/2025 y los puntos acumulados pueden utilizarse como descuento en futuras compras, de acuerdo con las siguientes condiciones.

2. Acumulación de MacroPuntos

• Acumulación: Por cada U$S 1 gastado en productos en el sitio web, el cliente recibe 1 MacroPunto.

• Vigencia: Los MacroPuntos tienen una validez de 365 días desde la fecha de compra.

• Compra mínima: No se requiere un importe mínimo para acumular puntos.

• Exclusiones: No se generan MacroPuntos por gastos de envío ni otros cargos adicionales.

3. Uso y Canje de MacroPuntos

• Valor de los puntos: 1 MacroPunto equivale a U$S 0,01.

• Mínimo para canjear: Se requiere un saldo acumulado de al menos 100 MacroPuntos para poder utilizarlos en una compra.

• Límite de canje: No existe un límite máximo de MacroPuntos que puedan utilizarse por pedido.

• Restricciones: Los MacroPuntos no pueden transferirse a otras cuentas ni canjearse por dinero en efectivo.

4. Activación, Cancelación y Vencimiento

• Activación: Los MacroPuntos obtenidos en una compra se activan transcurridos 7 días.

• Compras canceladas o reembolsadas: Los puntos generados por dichas compras se descuentan de la cuenta del cliente.

• Vencimiento: Una vez transcurridos los 365 días de validez, los MacroPuntos expiran y no pueden utilizarse ni reactivarse.

5. Consulta de MacroPuntos

Los clientes pueden consultar sus puntos de las siguientes formas:

• Antes de finalizar una compra: Visualizando los MacroPuntos generados en el total del pedido.

• Desde su cuenta: Consultando el saldo de MacroPuntos acumulados en el sitio web de Macrotec.

6. Modificaciones y Cancelación del Programa

• Modificaciones: Macrotec se reserva el derecho de modificar o cancelar el Programa de MacroPuntos en cualquier momento, sin previo aviso.

• Cancelación del programa: En caso de que el programa sea cancelado, los clientes dispondrán de 30 días para canjear sus MacroPuntos acumulados.

7. Contacto y Soporte

Para consultas relacionadas con el Programa de MacroPuntos, los clientes pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente de Macrotec a través de los canales oficiales de la empresa.

8. Vigencia y Aceptación

Estos términos y condiciones entran en vigencia a partir de su publicación.

La participación en el Programa de MacroPuntos implica la aceptación de los presentes términos y condiciones.